Privacy Policy | Visit Himeji Official Travel Guide

Questa è l’informativa sulla privacy del sito web Visit Himeji.

L’Ufficio del turismo e dei congressi di Himeji (da qui in poi “l’Ufficio”) considera la protezione della tua privacy di fondamentale importanza. Qui su questa pagina abbiamo raccolto le informazioni necessarie per aiutare l’utente a comprendere come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali dei visitatori del sito web del nostro ufficio.

Informazioni personali fornite dagli utenti

Al fine di fornire agli utenti il miglior servizio possibile, l’Ufficio raccoglie informazioni personali degli utenti quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail su alcune pagine, come ad esempio il nostro modulo di contatto.

Finalità del trattamento delle informazioni personali

Le informazioni personali fornite dagli utenti (tramite moduli online, e-mail o documenti cartacei) sono utilizzate per le seguenti finalità:

• Richieste di informazioni e assistenza clienti: per rispondere, elaborare e gestire richieste, feedback o messaggi inviati tramite il modulo di contatto.
• Servizi dell’archivio fotografico: per elaborare le richieste di download delle immagini, gestire i diritti di licenza delle foto e la conformità al Contratto di utilizzo, verificare i dettagli di utilizzo e contattare gli utenti via e-mail o telefono, se necessario.
• Richieste di sovvenzioni e programmi promozionali: per elaborare, esaminare, verificare e gestire le domande di sovvenzione (come il Progetto per incoraggiare i turisti stranieri a visitare e soggiornare nella città di Himeji), gestire le relative procedure amministrative e finanziarie e verificare la conformità dei tour/alloggi.
• Miglioramento dei servizi e analisi dei dati: per analizzare i dati demografici degli utenti (come il Paese/regione di residenza) e le tendenze di utilizzo in forma aggregata e anonima, al fine di migliorare le nostre informazioni turistiche, i programmi di sovvenzione e i servizi del sito web.

Le finalità per cui saranno utilizzate le informazioni personali sono descritte in ciascuna pagina o modulo di richiesta nella quale all’utente potrebbe essere chiesto di fornire tali informazioni. L'Ufficio non utilizzerà le informazioni personali degli utenti per finalità diverse da quelle descritte in tale pagina/modulo o nella presente informativa.
Inoltre, i dati di accesso, gli identificativi del dispositivo, gli indirizzi IP e la cronologia di navigazione raccolti su questo sito web possono essere utilizzati in forma aggregata e pseudonimizzata per misurare, analizzare e ottimizzare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie online.

Condivisione delle informazioni personali con terze parti e utilizzo secondario

A seconda della tipologia di servizio richiesto dagli utenti di questo sito web, potranno esserci casi in cui le informazioni personali dell’utente saranno condivise con terze parti, nella misura in cui ciò sia necessario. (Per esempio, il nome e l’indirizzo allo scopo di inviare del materiale richiesto) In questi casi, l’Ufficio informerà l’utente riguardo la condivisione di tali informazioni con terze parti nel momento in cui l’utente farà richiesta del rispettivo servizio, e otterrà il consenso dell’utente. L'Ufficio utilizza inoltre Google Tag Manager (GTM) per gestire e implementare tag di analisi e tracciamento delle conversioni, nonché pixel forniti da piattaforme pubblicitarie di terze parti con sede negli Stati Uniti (Google LLC e Meta Platforms, Inc.) per misurare l'efficacia delle nostre inserzioni pubblicitarie. Di conseguenza, alcuni comportamenti di navigazione, indirizzi IP e dati di interazione sul sito web saranno trasmessi a queste piattaforme di terze parti ed elaborati in conformità alle rispettive informative sulla privacy. Tuttavia, potremmo divulgare le informazioni personali dell’utente senza il suo permesso nel caso in cui questo sia necessario in situazioni di emergenza per proteggere la vita umana o i diritti umani, o nel caso in cui ciò venga richiesto durante la cooperazione con istituzioni giudiziarie, polizia o altri enti pubblici allo scopo di rispettare altre leggi e regolamenti.

Strumenti per analizzare l’accesso al sito

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Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere informazioni riguardo gli utenti, e la raccolta delle informazioni dell’utente viene condotta in conformità con le norme sulla privacy di Google.
Si prega di fare riferimento al sito web di Google Analytics per una delucidazione sui termini di utilizzo e sulle norme sulla privacy di Google Analytics.
L’Ufficio declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’utilizzo dei servizi di Google Analytics.

Trattamento delle informazioni personali

L’Ufficio gestisce con cautela le informazioni personali conferite dai visitatori di questo sito web per garantire che queste non vengano perse o danneggiate. Inoltre, le informazioni personali sono custodite in un ambiente il cui accesso è possibile solo all’amministratore del sito web dell’Ufficio, e vengono adottate severe misure di sicurezza per far sì che tali informazioni non vengano trapelate a terze parti o alterate da parti esterne. Nel caso in cui questo ufficio deleghi le operazioni relative al funzionamento di questo sito web o al trattamento o alla gestione delle informazioni personali dell’utente, questi supervisionerà e gestirà rigorosamente il trattamento delle informazioni personali da parte della società delegata.

Responsabilità dell’utente

Questo sito web potrebbe contenere link ad altri siti. Si prega di fare riferimento agli altri siti web per quanto riguarda le loro rispettive politiche sull’utilizzo delle informazioni personali. L’utente acconsente all’utilizzo di questo sito web a suo rischio. L’Ufficio declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’utilizzo di informazioni ottenute da questo sito web o altri siti web collegati a questo e che utilizzano le informazioni personali dell’utente. Questo ufficio può rivedere e aggiornare la presente informativa di volta in volta. Tutte le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.

Diritti degli utenti internazionali (inclusi i residenti nel SEE/Regno Unito e in California)

Se un utente visita il nostro sito web dallo Spazio economico europeo (SEE), dal Regno Unito o dalla California, dispone di specifici diritti in materia di privacy relativi ai propri dati personali ai sensi delle leggi vigenti (come il GDPR e il CCPA/CPRA).
• Diritto di accesso, rettifica o cancellazione: l’utente ha il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali raccolti tramite i nostri moduli di contatto o le interazioni online.
• Diritto di opposizione / non vendere né condividere i propri dati personali: non vendiamo i dati personali dell’utente. Tuttavia, l'utilizzo di cookie pubblicitari di terze parti e di plugin di social media integrati potrebbe essere considerato "condivisione" o "pubblicità mirata" ai sensi di alcune leggi statali (tra cui quella della California). È possibile esercitare il diritto di opposizione a tale tracciamento gestendo le proprie preferenze tramite il nostro banner di consenso ai cookie o modificando le impostazioni dei cookie del browser.
• Conservazione dei dati: conserviamo i dati analitici, pubblicitari e di accesso raccolti solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente informativa, o come richiesto dalle leggi vigenti e dagli standard della piattaforma (ad esempio, fino a 14 mesi per i dati a livello di evento di Google Analytics). Le informazioni personali fornite tramite i moduli di contatto vengono conservate solo per il tempo necessario a rispondere alle richieste o a soddisfare i requisiti del servizio.

Data di entrata in vigore / Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026

Divulgazione, rettifica, sospensione dell’utilizzo o cancellazione delle informazioni

L’Ufficio si occuperà prontamente delle richieste da parte dell’utente riguardo la divulgazione, la rettifica, la sospensione dell’utilizzo o cancellazione delle informazioni in conformità con la legge.

Informativa sui cookie

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Cosa sono i cookie?

Un cookie è un file di testo che contiene una piccola quantità di informazioni che viene inviato al browser dell’utente quando si visita un sito web. I cookie vengono salvati sul computer dell’utente (o altri dispositivi con accesso a internet, come smartphone o tablet) e vengono utilizzati per tracciare il comportamento o le preferenze dell’utente (accesso, lingua, altre preferenze ecc.) per un periodo di tempo su un sito web che l’utente visita, e per ritornare su un sito o navigare da una pagina all’altra. Ciò fa sì che l’utente non debba inserire nuovamente queste informazioni quando ritorna su un sito o naviga da una pagina all’altra.
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Come questo sito utilizza i cookie

Utilizziamo i cookie per tracciare e comprendere come gli utenti interagiscono con il sito web, per analizzare le prestazioni del sito e per apportare miglioramenti futuri. Possiamo utilizzare i cookie anche per mostrare pubblicità pertinente. I cookie non possono rivelare il nome, l’indirizzo e-mail o alcuna informazione riguardo il computer dell’utente.

Cookie di terze parti

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I cookie che utilizziamo

Cookie di prestazione: Google Analytics aggrega informazioni statistiche anonime riguardo l’interazione che l’utente ha sul sito.
Altri cookie: YouTube utilizza cookie per la riproduzione di video incorporati sul nostro sito web; Google utilizza cookie sul suo servizio Maps per identificare la posizione geografica dell’utente.

Gestione dei cookie dell’utente

Gli utenti di questo sito hanno il diritto di revocare il proprio consenso all’utilizzo dei cookie in ogni momento così come descritto sopra. Se l’utente disattiva i cookie dal suo browser, questi potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito. La disattivazione dei cookie non cancella i cookie già esistenti e salvati sul browser dell’utente. Per cancellarli, si prega di fare riferimento alle impostazioni del browser e alle pagine di supporto.

Cookie di Google Analytics ecc.

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1. Google Analytics e Tag Manager
Protezione dei dati (Google Analytics)
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2. YouTube, Google Maps e altre modalità simili di utilizzo dei cookie:
Tipi di cookie utilizzati da Google
Come Google utilizza le informazioni personali dell’utente:

3. Google Ads (Pubblicità e tracciamento delle conversioni)
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4. Meta / Facebook (Pubblicità e tracciamento delle conversioni)
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5. Contenuti incorporati e plugin per i social media (YouTube e Instagram)
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Tel: +81-79-222-2285
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